Du har rätt att kräva att lägenheten är i godtagbart skick och är städad när du flyttar in. Lägenheten besiktigas alltid innan en ny hyresgäst flyttar in, men det kan ändå ibland finnas brister som inte upptäckts. Är du missnöjd med någonting är det viktigt att du hör av dig till förvaltaren på Riksbyggen, så att problemen kan besiktigas och åtgärdas. Du kan exempelvis inte få ersättning för att den gamla hyresgästen städat dåligt, om du själv städat lägenheten efter det att du flyttat in.

I anslutning till flytten görs en besiktning av lägenheten. Hyresgästen ska närvara vid besiktningen.
Före besiktningen bör du tänka på följande:

• All utrustning som tillhör lägenheten (hatthyllor, innerdörrar, badrumsskåp etc.) måste finnas i lägenheten vid besiktningen. Om du fått skötselanvisningar för t ex köksfläkten o dyl. måste du lämna kvar dessa till nästa hyresgäst.
• Vid onormalt slitage samt åverkan kan du bli ersättningsskyldig – vårda lägenheten väl!
• Ta med dig alla dina ägodelar när du flyttar – även de som du förvarat i förrådet.
• Tänk på att städa lägenheten mycket noga vid avflytt. Använd den checklista du får i samband med uppsägningen och glöm inte städa förrådet.

Tala alltid med förvaltaren innan du börjar arbeta i lägenheten. Du har rätt att måla och tapetsera om i din lägenhet.  Arbetet måste dock utföras på ett fackmannamässigt sätt och förändring och färgval får inte vara alltför extrem, då kan man bli ersättningsskyldig den dag man flyttar. OBS! Är din lägenhet utrustad med microlitväv på väggarna är det dock inte tillåtet att tapetsera om.

Att måla och tapetsera är ofta ett ganska enkelt jobb för den som är händig – men som vid allt hantverkarbete kräver det tålamod och noggrannhet. Var noga med förarbetet – det har du igen vid slutresultatet.

När det gäller uppsättning av spegelväggar, hyllor och tavlor med flera fästpunkter bör du vara speciellt varsam, eftersom dessa ofta orsakar många små hål i väggen. Ibland kan detta leda till att ett helt rum måste tapetseras om, vilket den utflyttande hyresgästen får betala. Ett tips är att göra ett kryss i tapeten med en vass kniv och vika undan tapeten innan du borrar, då kan du lätt spackla igen hålet och klistra tillbaka tapetkanterna igen när du flyttar.

Kontakta förvaltaren på Riksbyggen om du har frågor angående renovering av din lägenhet.

Tala alltid med förvaltaren innan du köper in och installerar hushållsapparater. Alla installationer av hushållsapparater, t ex disk och tvättmaskiner, måste göras på ett fackmannamässigt sätt. Om det uppstår en skada – t ex en vattenskada- p.g.a. att en maskin är felaktigt installerad, blir du ersättningsskyldig. Alla elinstallationer måste göras av en behörig elektriker.

·        Frosta av kyl och frys regelbundet, om de inte är självavfrostande. Låt eventuell is tina av sig själv, använd inga vassa föremål för att hacka ur isen. Samla upp smältvattnet i en balja.

·        Rengör spisen, plattorna och ugnen. Spisen går att dra ut - rengör bakom.

·        Rengör köksfläkten minst en gång i månaden, genom att diska filtret i ljummet vatten och diskmedel. Har du kolfilterfläkt, så bör filtret bytas minst en gång per år. Öppna inte köksfönstret när du lagar mat, då fungerar inte fläkten som den ska. Öppna hellre ett fönster i ett annat rum, så hjälper du ventilationen att fungera bättre.

·        I badrummet finns en golvbrunn som du bör rengöra regelbundet för att slippa stopp och unken lukt. Öppna gallret och ta bort smuts som ligger där.

·        På avloppsröret i kök och badrum finns ett vattenlås som hindrar avloppslukt från att tränga upp i lägenheten. Detta måste rengöras regelbundet. Ställ en hink under vattenlåset, öppna det runda plastlocket och ta bort smutsen. Spola igenom med varmt vatten. Sätt tillbaka locket.

·        Om du får stopp i avloppet – använd inte kaustiksoda- detta skadar avloppsrören. Kontakta Hagwalls Fastighetsservice så får du hjälp.

·        Rengör ventiler – i t ex badrum och kök- med vatten och milt rengöringsmedel. Det går även att dammsuga ut smuts som sitter längre in.

·        Stäng av den apparat du senast satte på.

·        Kolla säkringarna (propparna) i ditt säkringsskåp. Om det blivit kortslutning går säkringarna sönder och strömmen bryts. Detta ser man genom att signalpärlan i säkringen har lossnat.

·        Byt den trasiga säkringen. Om du har nyare automatsäkringar skall dessa stå i uppfällt läge.

·        Om det inte hjälper att byta säkring – kontakta Hagwalls Fastighetsservice. Det kan vara en huvudsäkring för lägenheten som måste bytas.

Under hösten och vintern är frågorna om värmen många. Alla upplever värmen på olika sätt. En del fryser, en del tycker det är för varmt.

·        Vilken temperatur skall man ha i lägenheten?
Temperaturen skall ligga på 20 grader i lägenheterna.

·        När sätts värmen på i husen?
Många boende tror att det fungerar som förr att vid ett visst datum sätts värmen på. Men idag sker detta med automatik. När det blir kallt ute går värmen på automatiskt. Ju kallare det är ute desto varmare vatten skickas ut till elementen.

·        Varför är mitt element kallt ibland?
På elementet sitter en termostatventil som känner av temperaturen i lägenheten. När termostaten känner av att det är 20°C i rummet, stänger den av vattenflödet igenom elementet. Efter ett tag så svalnar elementet av till samma temperatur som det är i rummet. Det är därför som man ibland kan känna att elementet är kallt trots att det är minusgrader ute. När sedan temperaturen i rummet sjunker under 20°C så öppnar termostaten igen. På så sätt håller man en jämn temperatur inne.
Ett par viktiga saker att tänka på är bl.a. att man möblerar rätt. Det vill säga att man inte ställer soffor, hyllor mm tätt intill elementet så att värmen inte kan spridas ut i rummet. Tjocka gardiner som hänger framför termostaten påverkar dess funktion då den stänger för tidigt.

·        Jag har en termometer som visar ute/inne temperaturen. Den är placerad på fönsterbänken och visar 16 grader inne. Vad är fel?
Placeras termometern mot en yttervägg eller t.ex. i ett fönster blir temperaturen missvisande, eftersom kalla väggar och fönster håller en lägre temperatur än i övriga rummet. För att mäta en korrekt temperatur i ditt rum bör du placera din termometer mitt i rummet.

·        Jag upplever att temperaturen sjunker på natten, stämmer detta?
Nej, vi har ingen nattsänkning.

·        Behöver man lufta elementen i lägenheten?
Endast om det är nödvändigt. När man har utfört något rörarbete på värmen i fastigheten kan detta föra med sig luft till lägenheterna. Luften hamnar då oftast i lägenheterna längst upp i huset. Det som kan uppstå är ett bubblande oljud i elementen.

• Du har alltid ansvar för att dina husdjur inte är till obehag för dina grannar.
• Katter får inte springa lösa eller sätta sig i barnens sandlådor.
• Rasta inte din hund i bostadsområdet. Ta med platspåse och plocka upp efter din hund.

Det är mycket viktigt att du betalar hyran i tid. Om du någon enstaka gång har svårt att betala din hyra, kontakta oss i god tid så kan vi hjälpa dig med en te.x en avbetalningsplan.
Är man upprepade gånger sen med hyran riskerar man att förlora lägenheten.